Налоговый консультант: Audiatur et altera pars

Налоговый консультант Мюнхен

 

Все мои знакомые частные предприниматели периодически в расстроенных чувствах, а то и в панике, обращаются ко мне с одним и тем же вопросом: „Ты знаешь хорошего налогового консультанта? “

Вам, дорогие читатели, наверняка также приходилось заниматься поисками специалиста в этой области, который отвечал бы необходимым критериям: профессионализм, честность, порядочность, оперативность, и - что еще очень важно - защита интересов клиента. 

Но это наши, обывательские, представление. А что об этом думает сам представитель этой профессии? Как говорили древние, выслушаем и другую сторону - “audiatur et altera pars”. Наш собеседник - Михаэль Кнехтскерн-Ботц, налоговый консультант с многолетним стажем работы и десятками клиентов из самых разных сфер деятельности. 

Налоговый консультатн в Мюнхене

  • Михаэль, какими обязательными профессиональными и человеческими качествами должен, по-Вашему, обладать человек Вашей профессии? 

Конечно, основа - прочная профессиональная подготовка. Но для меня также важно, чтобы мои сотрудники постоянно работали над поиском оптимальных решений и всегда помнили о потребностях наших клиентов. Для налоговой службы может быть достаточно простой обработки задач, но клиент должен иметь возможность ожидать большего от налогового СОВЕТНИКА.

 

  • Любовь к цифрам - она у Вас с детства?

Да, я родился с этим! Мои родители начинали как банковские служащие, но позже основали собственное бухгалтерское бюро. Я помогаю им с детства и рано научился основам бухгалтерского учета. Желание стать налоговым консультантом было всегда, я последовательно добивался этой цели - и в итоге реализовал ее.

 

  • Что самое любимое и самое трудное в Вашей профессии? 

Любимая сторона моей работы на самом деле очень проста: мне очень интересно работать с клиентами. Часто говорят, что работа налогового консультанта очень сухая, сплошные цифры. С одной стороны, это так, а с другой -  за цифрами ведь всегда стоят люди, с которыми постоянно идет живое общение. Важный момент - выяснить, какие потребности есть у каждого отдельного клиента, и как вы можете ему помочь. Что же касается самого сложного в работе – то это, безусловно, профессиональное развитие, поскольку законы и правила постоянно меняются, и вы всегда должны быть в курсе текущих тенденций.

Налоговый консультатн в Мюнхене

  • Очень часто в адрес налогового советника слышатся обвинения, что они «не смотрят на ситуацию с точки зрения клиента», «не несут ответственности», «не стоят на защите финансовых интересов клиента». Что Вы думаете по этому поводу? 

Я думаю – и в первую очередь, если ваши клиенты частные предприниматели, -  очень важно разобраться в структуре и всех процессах фирмы.  Цель должна заключаться в том, чтобы определить, какую работу клиент и его сотрудники могут взять на себя, а какие действия выполняет налоговый консультант. Часто это зависит от квалификации предпринимателя и его сотрудников. Здесь, конечно же, очень важно проактивное мышление в интересах клиента. Конечно, попадаются и такие налоговые консультанты, которым особо нет дела до потребностей клиентов. Но я не думаю, что стоит обобщать – такими являются далеко не все. Безусловно, в каждой профессии есть «паршивая овца». Но ведь также довольно часто встречаются клиенты или покупатели, которые всегда выискивают, на что пожаловаться! Думаю, во многом именно от меня зависит, доволен мой клиент или нет, и это то, над чем мои сотрудники и я должны работать каждый день.

Ирена Шиллер

Новости

Рецепт салата с арбузом

Что бы такого съесть, чтобы похудеть?

Нутрициолог Мари Гримм рассказывает о полезных свойствах арбуза и делится рецептом вкуснейшего летнего салата!

Экспаты Германия

Экспаты: от чего-то или к чему-то?

В эмиграции я искала новый опыт, а нашла целый новый мир…

Эко игры

К эко-знаниям через игру

Специально для читателей журнала «У нас в Баварии»! Авторы экологической игры приглашают вас вместе сыграть в ECOLOGIC online.

Вред молока

Молоко – источник питательных веществ или угроза здоровью?

Несколько интересных фактов о коровьем молоке. Нутрициолог Анна Кухенройтер рассказывает о его положительных и негативных свойствах. Внутри статьи вы найдете рецепт миндального молока!